¿PODRIA OCURRIR EN ARGENTINA? El caso chileno y la necesidad de reforzar la seguridad de los expedientes electrónicos

 

¿PODRIA OCURRIR EN ARGENTINA? El caso chileno y la necesidad de reforzar la seguridad de los expedientes electrónicos

 

Por Aurelio Nicolella

 

El reciente episodio ocurrido en Chile, donde el abogado Paul Andrés Chateau Undurraga, quien utilizando un sistema automatizado ingres0 38.477 escritos judiciales entre el 25 y el 28 de julio de 2026, generando una sobrecarga en la Oficina Judicial Virtual del Poder Judicial de Chile, encendió una señal de alarma en toda la región. La sobrecarga provocó dificultades en el funcionamiento de la Oficina Judicial Virtual y abrió un intenso debate sobre los límites del uso de la inteligencia artificial y de los procesos automatizados dentro de la administración de justicia.

Sin embargo, la discusión no debería centrarse exclusivamente en la inteligencia artificial. El verdadero interrogante es otro: ¿están preparados nuestros sistemas judiciales para impedir que un programa automatizado pueda realizar miles de presentaciones en pocos minutos?

En la Provincia de Buenos Aires, como en la Justicia Nacional y Federal, el expediente electrónico constituye una herramienta indispensable para el ejercicio profesional. Su funcionamiento cotidiano depende no solo de la estabilidad informática, sino también de la existencia de mecanismos eficaces que distingan la actividad humana del accionar automatizado.

En este aspecto, la Justicia Nacional ya ha incorporado en algunos de sus servicios —como la consulta pública de causas— mecanismos de verificación del tipo CAPTCHA, destinados precisamente a impedir consultas masivas realizadas por programas informáticos. Se trata de una medida sencilla, ampliamente utilizada en bancos, organismos públicos y plataformas privadas de todo el mundo, que permite bloquear la actividad automática sin afectar el trabajo normal de los usuarios.

Resulta oportuno preguntarse si una protección similar no debería implementarse también en los sistemas de presentación electrónica de escritos, tanto en el ámbito nacional como en la Provincia de Buenos Aires. No se trata de obstaculizar el ejercicio profesional del abogado, sino de preservar un servicio público esencial frente a eventuales abusos tecnológicos.

La incorporación de mecanismos de seguridad como CAPTCHA, límites razonables a la cantidad de presentaciones sucesivas, monitoreo de comportamientos inusuales y sistemas automáticos de detección de tráfico anómalo contribuirían a fortalecer la resiliencia del expediente electrónico frente a nuevas modalidades de utilización masiva.

La experiencia chilena deja una enseñanza clara: la inteligencia artificial no es el enemigo. Como toda herramienta tecnológica, puede emplearse para mejorar la eficiencia o para generar riesgos cuando no existen reglas ni controles adecuados. La respuesta, por lo tanto, no pasa por prohibir la innovación, sino por diseñar sistemas capaces de convivir con ella de manera segura.

La Justicia argentina ha realizado un enorme esfuerzo de modernización durante los últimos años. Ahora el desafío consiste en dar un paso más: reforzar la seguridad informática para garantizar que los avances tecnológicos continúen estando al servicio de la tutela judicial efectiva y no se transformen en una fuente de vulnerabilidad.

El caso ocurrido en Chile debería servir como una advertencia para toda la región. La mejor política pública en materia tecnológica no consiste en reaccionar después del colapso de un sistema, sino en prevenirlo mediante herramientas de seguridad, protocolos de uso responsable y una regulación que acompañe el desarrollo de las nuevas tecnologías sin frenar la innovación.

Cinco medidas que deberían incorporar los sistemas judiciales electrónicos

La transformación digital de la Justicia exige que la seguridad informática evolucione al mismo ritmo que la tecnología. El caso ocurrido en Chile demuestra que ya no basta con contar con un expediente electrónico eficiente: también es indispensable protegerlo frente al uso automatizado y a eventuales ataques informáticos.

1. CAPTCHA en las presentaciones electrónicas

Los sistemas CAPTCHA permiten verificar que quien realiza una operación es una persona y no un programa automatizado. Su utilización impediría que un bot pudiera ingresar miles de escritos de manera continua en pocos minutos.

2. Límites automáticos de actividad

Los sistemas pueden detectar cuando un mismo usuario intenta realizar cientos o miles de operaciones consecutivas en un corto período de tiempo. Ante ese comportamiento inusual, la plataforma puede reducir la velocidad de procesamiento, solicitar una verificación adicional o suspender temporalmente la actividad hasta comprobar que no existe un uso abusivo.

3. Detección inteligente de bots

Actualmente existen herramientas capaces de identificar patrones propios de programas automatizados. No analizan el contenido de los escritos, sino la forma en que interactúan con el sistema: velocidad de acceso, repetición de operaciones, horarios de actividad y otros indicadores técnicos.

4. Autenticación reforzada

La utilización de doble factor de autenticación para determinadas operaciones sensibles agrega una capa adicional de seguridad y reduce significativamente el riesgo de accesos indebidos o automatizados.

5. Monitoreo permanente del sistema

Los sistemas judiciales deberían contar con mecanismos que supervisen en tiempo real el tráfico informático. Cuando se detecta un incremento extraordinario de actividad, los administradores pueden intervenir antes de que el servicio resulte afectado.

Una reflexión final es que la inteligencia artificial llegó para quedarse y seguramente también transformará el ejercicio de la abogacía. Automatizar tareas repetitivas, organizar información o asistir en la redacción de documentos puede mejorar la eficiencia del servicio de justicia.

Pero ninguna innovación tecnológica puede poner en riesgo el normal funcionamiento de los tribunales.

El desafío consiste en encontrar un equilibrio entre innovación y seguridad. La experiencia chilena constituye una valiosa advertencia para toda Latinoamérica y una oportunidad para que la Justicia argentina continúe modernizando sus sistemas con medidas preventivas que garanticen un acceso seguro, eficiente y confiable para todos los operadores judiciales.

CUADRO SINÓPTICO

¿Podría ocurrir en Argentina?

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CASO CHILENO

• ✔ Ingreso de 38.477 escritos judiciales mediante un sistema automatizado.
• ✔ Sobrecarga de la Oficina Judicial Virtual.
• ✔ Debate sobre el uso de la Inteligencia Artificial en la Justicia.
• ✔ Revisión de las medidas de ciberseguridad.

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RIESGO PARA LOS SISTEMAS JUDICIALES

• • Presentaciones masivas automatizadas.
• • Saturación del sistema.
• • Interrupción del servicio judicial.
• • Posible abuso de herramientas tecnológicas.

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¿QUÉ DEBERÍA IMPLEMENTARSE?

• ✅ CAPTCHA para validar usuarios.
• ✅ Límites automáticos de presentaciones.
• ✅ Detección de bots.
• ✅ Doble factor de autenticación.
• ✅ Monitoreo permanente del tráfico informático.

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ARGENTINA

• Provincia de Buenos Aires: expediente electrónico consolidado.
• Justicia Nacional: CAPTCHA en algunos servicios de consulta pública.
• Desafío: fortalecer la seguridad sin afectar la modernización judicial.

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CONCLUSIÓN

La inteligencia artificial no es el problema.
El desafío consiste en impedir el uso abusivo de sistemas automatizados mediante herramientas modernas de ciberseguridad que garanticen un servicio judicial seguro, eficiente y confiable.

📚 GLOSARIO DE TÉRMINOS

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🤖 Inteligencia Artificial (IA)
Tecnología que ejecuta tareas propias de la inteligencia humana.

⚙️ Bot
Programa que realiza tareas automáticas y repetitivas.

🔒 CAPTCHA
Sistema que verifica que el usuario sea una persona y no un programa automatizado.

📂 Expediente Electrónico
Conjunto digital de actuaciones judiciales que reemplaza al expediente en papel.

📄 Presentación Electrónica
Ingreso digital de escritos y documentos judiciales.

✍️ Firma Digital
Garantiza la autenticidad e integridad de un documento electrónico.

🛡️ Ciberseguridad
Medidas destinadas a proteger sistemas y datos informáticos.

⚡ Automatización
Uso de tecnología para ejecutar tareas sin intervención constante de una persona.

⚖️ Abuso Procesal
Uso excesivo o irregular de un derecho procesal que perjudica el servicio de justicia.

🌐 Tráfico Informático
Volumen de datos que circula por un sistema o una red.

🔑 Autenticación
Proceso mediante el cual el sistema verifica la identidad del usuario.

📱 Doble Factor de Autenticación (2FA)
Método de seguridad que exige dos formas de identificación.

🚨 Ciberataque
Acción destinada a vulnerar o interrumpir un sistema informático.

⏱️ Rate Limiting
Límite automático de operaciones para evitar sobrecargas y ataques masivos.

📡 Monitoreo en Tiempo Real
Supervisión permanente del sistema para detectar incidentes y responder de inmediato.

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💡 CLAVE

La incorporación de estas herramientas fortalece la seguridad informática y contribuye a garantizar un servicio judicial moderno, eficiente y confiable.